Política de Privacidade
Na Luz do Amanhã, localizada no charmoso bairro do Rio Vermelho, em Salvador, Bahia, levamos a sério a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informaäões pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, que você nos fornece ao preencher formulários de contato, solicitar oräamentos ou agendar sessões fotográficas.
- Informaäões de pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informaäões de cartão de crédito ou débito (esses dados são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados diretamente em nossos servidores).
- Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de uso, coletados por meio de cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site.
- Informaäões sobre sessões fotográficas: Imagens capturadas durante as sessões fotográficas, bem como informaäões sobre o tipo de sessão, data, local e preferências específicas (ex: estilo de fotografia, pessoas fotografadas).
Como usamos suas informaäões?
Utilizamos suas informaäões para as seguintes finalidades:
- Fornecer nossos serviäos: Para agendar e realizar sessões fotográficas, processar pagamentos, entregar produtos fotográficos (álbuns, impressões, etc.) e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar nosso site: Para analisar dados de uso e melhorar a funcionalidade, o conteüdo e a experiência do usuário em nosso site.
- Comunicaäão: Para responder às suas perguntas, enviar informaäões sobre nossos serviäos, ofertas especiais e promoäões (com o seu consentimento).
- Marketing: Com o seu consentimento explícito, podemos usar suas informaäões para enviar newsletters, e-mails promocionais e outras comunicaäões de marketing. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Obrigaäões legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a ordens judiciais ou solicitaäões de autoridades governamentais.
Como compartilhamos suas informaäões?
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com prestadores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na operaäão do nosso negócio, como processadores de pagamento, serviäos de hospedagem de sites, serviäos de e-mail marketing e laboratórios de impressão fotográfica. Esses prestadores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões para os fins especificados em nossos contratos.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou solicitaäão de uma autoridade governamental.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de outros.
- Com o seu consentimento: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros com o seu consentimento explícito. Por exemplo, podemos solicitar sua permissão para usar suas fotos em nosso portfólio online ou em materiais de marketing.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão pela internet.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviäos que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Por quanto tempo mantemos suas informaäões?
Mantemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Geralmente, mantemos suas informaäões de contato enquanto você for um cliente ativo da Luz do Amanhã ou enquanto precisarmos delas para fornecer suporte ao cliente. Informaäões financeiras são armazenadas pelo período exigido por lei para fins fiscais. As fotografias das sessões são armazenadas por um período de [X] anos, a menos que seja solicitada a exclusão antecipada.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito de portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
- Direito de revogar o consentimento: Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo.
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Para saber mais sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Alteraäões a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Luz do Amanhã - Estüdio de Fotografia
Rua da Paciência, 123 - Rio Vermelho
Salvador - BA, 41950-010
Telefone: (71) 3333-4444
E-mail: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados (DPO): Gabriela Santos
E-mail do DPO: [email protected]